POLÍTICA DE PRIVACIDADE

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INFORMAÇÕES GERAIS

Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos seus dados pessoais durante o uso dos nossos serviços e a navegação em nosso site.

Todos os termos aqui apresentados estão em conformidade com a legislação brasileira, especialmente com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Prezamos pela transparência e pela proteção da sua privacidade. Por isso, recomendamos a leitura completa deste documento para garantir que você compreenda como seus dados são tratados.

Ao longo do texto, usamos os termos “nós” ou “nossos” para nos referirmos à Pluki, responsável pelo tratamento dos seus dados. Já “você”, “usuário” ou “cliente” se referem a quem utiliza nosso site e serviços.

Ao aceitar esta Política de Privacidade, você autoriza a Pluki a utilizar seus dados conforme descrito neste documento, sempre respeitando seus direitos e a legislação vigente.


APRESENTAÇÃO

A Pluki, CNPJ 58.395.921/0001-80, é uma empresa especializada na revenda de produtos digitais. Nosso principal canal de contato é o e-mail: suporte.pluki@gmail.com

Na maioria dos casos, atuamos como controladores dos dados coletados, sendo responsáveis por sua proteção e uso adequado.


COLETA DE INFORMAÇÕES

Durante o uso dos nossos serviços, coletamos dados para oferecer uma experiência personalizada e segura.

Durante a prestação dos serviços:

  • Dados Pessoais: Nome completo, e-mail, CPF, telefone, endereço e data de nascimento.

  • Dados de Pagamento: Informações do cartão de crédito e dados financeiros necessários para processar pagamentos.

  • Dados dos Pedidos: Produtos adquiridos, valores pagos, detalhes da transação e informações de envio.

Durante a navegação:

  • Histórico de pesquisas e produtos visualizados.

  • Informações acessadas em outros sites.

  • Tipo de dispositivo utilizado.

  • Endereço IP.

Outras informações:

  • Dados fornecidos voluntariamente, como avaliações de produtos.

  • Informações públicas disponíveis.


USO DAS INFORMAÇÕES

Utilizamos os dados coletados para:

  • Processar compras e pagamentos.

  • Validar identidade e enviar produtos.

  • Informar sobre pedidos e rastreios.

  • Cumprir obrigações legais e colaborar com autoridades.

  • Prevenir fraudes e garantir segurança.

  • Personalizar atendimento e ofertas.

  • Melhorar a navegação e funcionalidades do site.

Com sua autorização, também podemos:

  • Exibir anúncios personalizados.

  • Realizar análises de segurança da conta.


ARMAZENAMENTO DE DADOS

Embora adotemos medidas rigorosas de segurança, nenhuma plataforma é 100% imune a riscos. Se você tiver qualquer preocupação com seus dados, entre em contato conosco pelo e-mail suporte.pluki@gmail.com.

Todas as páginas da Pluki utilizam Certificado SSL, garantindo criptografia e segurança na transmissão de dados.


TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Se necessário, seus dados poderão ser transferidos para outros países, sempre respeitando os requisitos legais da LGPD e garantindo sua privacidade.


DIREITOS DO USUÁRIO

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento, entrando em contato pelo e-mail suporte.pluki@gmail.com.

Também é possível optar por não receber comunicações promocionais, bastando desativar essa opção.


SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

Adotamos tecnologias e práticas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alterações indevidas ou exclusões indevidas.

⚠️ Atenção: A Pluki nunca envia e-mails solicitando confirmação de cadastro, com anexos executáveis (.exe, .scr, .bat) ou links para download. Sempre verifique se os links levam diretamente ao site oficial da Pluki.


COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

Utilizamos cookies e tecnologias similares para entender suas preferências e melhorar sua experiência no site. Você pode desativá-los a qualquer momento nas configurações do seu navegador.


USO RESTRITO A PESSOAS COM CAPACIDADE LEGAL

Nosso site é destinado a pessoas com capacidade legal para contratar. Menores de 18 anos devem utilizar o site acompanhados por seus responsáveis, que serão legalmente responsáveis por quaisquer ações realizadas.


DADOS PARA CONTATO

Para qualquer dúvida, solicitação ou exercício de direitos relacionados a esta política, entre em contato:

📧 E-mail: suporte.pluki@gmail.com